内蒙古兴安盟：干部“周周看、家家到”联动解纷

xinwen.mobi · 发表于昨天 15:09

干部周周来、家家到，这个盟的“笨办法”真解乡亲心结！
内蒙古兴安盟扎赉特旗巴达尔胡镇的村民赵某某和邻居包某某，因为秋收时误割五垄玉米闹得不愉快，赔偿问题怎么商量都不顺利。

两家人的纠纷，在镇里调解员白锁上门拉家常后，坐在炕头慢慢聊开了——包某某说“等卖完粮才有钱”，赵某某听了也表示理解，两人最终达成了赔偿2500元、卖粮后支付的口头约定。

这样上门唠嗑的场景，在兴安盟大大小小的村里已成常态。在这里，干部们正用最朴素的 “笨办法” ，解开乡亲们心里的疙瘩。

01 从坐等上门到主动敲门
在内蒙古兴安盟，治理方式正在发生根本性转变。过去群众有纠纷需要跑到镇上甚至县里，现在干部们主动上门了。

一位村民说：“以前有了纠纷得往镇里跑，现在干部往咱家里跑。”这句话道出了当地基层治理新变化的本质。

基层矛盾解决的重点，从等待群众上访变成了主动上门排查。干部们不再坐在办公室，而是真正把办公桌搬到了田间地头、农家炕头。

乌兰浩特市基层治理干部有个共同信念：“绝不能让群众在困境中越陷越深！”他们带着感情、政策和法律知识主动入户，在炕头、院落、田间与群众拉家常。

02 用“铁脚板”织就的平安网
从数据看，这套工作方法的效果很明显。2025年，兴安盟全年矛盾纠纷化解率高达99.63％，十万人命案发案率全区最低。用干部们的话说，他们靠的是“把脚底板踩进泥土里”。

为确保不漏掉任何一个潜在矛盾，当地建立了网格党小组3580个，配备专职网格员5462人，推选楼栋（单元、联户）长25599人。这支庞大的“平安队伍”穿梭在大街小巷，成为社会治理的“千里眼”和“顺风耳”。

扎赉特旗音德尔镇政法委员闫昊的办公桌上，总摆着一摞《矛盾排查台账》。上面详细记录着群众的各类诉求和急难愁盼，每一条都标注着“已化解”或“跟进中”。

03 “笨办法”背后的精细化运作
这些看似简单的“拉家常”式走访，背后是精细化的运作机制。网格员每周至少3天下沉，重点关注独居老人、特殊家庭，动态掌握其生活状况和思想变化。

村（社区）每月会召开例会，对排查出的矛盾分类处置。小纠纷由楼栋长现场调停，复杂问题则会启动联动机制，司法所、派出所、村“两委”联合办公。

扎赉特旗音德尔镇金星村有个典型例子。两户村民因为道路拓宽与耕地界线问题争执了两年，村委多次调解无果，眼看就要对簿公堂。

这时网格党小组启动联动机制，由司法所与村“两委”、包联干部组成专项小组实地勘测，提出了“道路拓宽+集体耕地补偿”方案。在合法框架内拓宽道路的同时，为另一户划分同等面积集体耕地作为补偿，双方很快握手言和。

04 从解决“事结”到解开“心结”
基层矛盾处理，最难的不是解决“事结”，而是解开“心结”。乌兰浩特市义勒力特镇政法委员那日苏有本厚厚的“民情日志”，里面记满了走访中的点点滴滴。

“我们到群众家里，不像是来办公的，更像是来串门的。”那日苏说，入户时先聊收成、问健康、谈家常，群众慢慢敞开心扉，真正的难处和心结才浮出来。

一位村民因土地纠纷被打伤致残，赔偿款执行难，家庭陷入困境，甚至产生极端情绪。通过一次次入户走访，干部们耐心倾听，摸清了这些藏在细节里的“心头结”。

干部不仅帮这个村民找养鸡的营生、办贷款、申请救助，还鼓励他重新面对生活。如今这位村民搞起了庭院养殖，生活有了盼头。

05 数据背后的民生温度
2025年，乌兰浩特市排查矛盾纠纷1854件，化解1845件，化解率达99.5%。扎赉特旗音德尔镇2025年累计排查各类矛盾纠纷312件，化解率达96.8%。

通过“周周看、家家到”工作法，2025年兴安盟排查矛盾纠纷3543件，化解3505件。

用当地干部的话说，他们真正做到了“小事不出村、大事不出镇”，让群众安全感和满意度双提升。这种“走亲式”走访，让干部能在第一时间感知风险苗头、倾听群众心声，真正把服务送到了家门口、心坎上。

兴安盟政法委的一位干部翻看着各村报上来的工作台账，上面密密麻麻记录了从田地边界纠纷到邻里小事，每条后面都标注了处理进展。村干部们每周要走遍所有负责的农户，把每户的困难都记在小本子上。

一位刚从农户家回来的网格员拍拍身上的土说：“只要肯上门，啥事都能解决。”院子里的狗似乎听懂了这话，冲着他友好地摇了摇尾巴。

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

内蒙古兴安盟：干部“周周看、家家到”联动解纷

相关帖子