遇拒收现金可维权现金收付新规下月起施行

xinwen.mobi · 发表于昨天 09:03

现金支付遇“扫码绑架”？下月起，碰上这事儿有办法了！

现在买东西，是不是经常碰上这情况：手里攥着钞票，人家连看都不看，就一句话：“扫码支付，不收现金。”这感觉，忒憋屈了！好像咱手里拿的不是钱似的。

但从2026年2月1号开始，情况可就不一样了。新出台的《人民币现金收付及服务规定》要正式施行了。再遇到那些只认二维码、不收人民币的商家，咱们腰杆儿可以硬起来了。

谁还敢不收现金？

按照新规，简单说，只要有人工收钱的，或者当面一手交钱一手交货的，必须得收现金。比如便利店、餐馆、菜市场，这些地儿谁要是敢说“不收现金”，那就直接违规了。

当然，也不是所有情况都“一刀切”。有些地方本来就没法收现金，比如纯粹的网上购物、手机充话费这种，从头到尾都在网上完成的交易，可以不设现金渠道，但得提前把支付方式说清楚，别让人白费劲。

那些比较复杂的情况也有规定管着。比如，现在不少停车场、无人超市、景区闸口都是自助机器，或者一些单位、学校内部用一张“一卡通”搞定所有消费。对这些地方，新规要求必须在显眼位置标明支付方式、现金怎么换成卡或码、以及求助电话。想完全把现金拒之门外，那不行。

最给力的还得是这个：碰上拒收现金或者对用现金的人搞区别对待（比如付现金就没优惠），甭跟他们吵吵。直接留好证据，像拍个视频、录个音啥的，然后通过这些渠道去投诉举报：

打城市政务热线（比如12345）；

找消费者权益保护组织（12315）；

或通过金融消费权益保护渠道。

规定说了，人民银行和相关部门会及时来处理。而且，对因此受罚的商家或单位，还会依法公开曝光，让他们“出出名”。

这新规，到底在护着谁？

这规定可不光是给所有人撑腰，更是给几类容易被数字时代落下的人群吃了一颗“定心丸”。

老年人：很多老人用不惯智能手机，或者眼神不好、手指不灵便，扫码支付对他们来说就是一道坎。现金是他们最熟悉、最有安全感的支付方式。

残障人士：部分视障、听障或肢体残疾的朋友，操作复杂的移动支付可能非常困难。现金的物理特性，对他们而言往往更便捷。

境外人士：来中国旅游、短期工作的外国人，不一定都能快速搞定中国的移动支付系统。现金是国际通行的支付工具，能让他们更方便。

新规还特意要求银行多照顾这些群体，比如考虑他们的习惯来布置ATM机，甚至在突发情况下建立应急保障机制，确保大家能取到钱、换开钱。

所以，下回要是再碰上拒收现金的，不妨把这新规跟他们念叨念叨。这既是维护自己花的权利，也是帮社会守住一份人人都该有的支付便利和尊严。

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