从“试点”到“标杆”——上海浦东高

xinwen.mobi · 发表于 2025-12-7 08:26:46

浦东高行有个老旧小区，叫东沟新村，房子盖了快四十年。去年夏天，小区里开始挖沟埋管子，挖得坑坑洼洼，走路都得踮着脚。有老头老太搬个小板凳坐路边，看着施工队干活，问挖什么呢。工人说是装智能水表，以后不用上门抄表了。

年底管子埋完，路面重新铺平，新路灯也装上了。居委会搞了个“智慧养老”试点，给八十岁以上独居老人家里装门磁，二十四小时不出门，后台就亮黄灯，居委干部得上门看看。起初有老人嫌麻烦，说装这个干嘛，好像被人盯着。后来隔壁楼张阿婆突发脑梗，门磁发现她一整天没开门，打电话也没人接，居委的人撬了锁送医院，救回来一条命。那之后，再没人说拆门磁了。

今年春天，高行这地方突然多了很多来参观的人。有穿西装的，有背相机的，还有扛摄像机的。小区门口那块“智慧社区试点”的牌子，不知道什么时候换成了“智慧社区标杆”。保洁阿姨不懂什么叫标杆，问来拍录像的人，人家说就是做得好的意思。阿姨说，哦，标杆就是样板间。

街道办事处的年轻人开始忙起来，天天抱着平板电脑开会。以前居民反映路灯坏了、垃圾没清，得打12345，工单转来转去要两三天。现在手机上一拍照上传，后台派单，维修工两小时就到。有个小伙子说这叫“一网统管”，边上老科长说，别整这词，就说手机上办事快多了。

高行中学门口那段路，放学时候堵成一锅粥，电动车、私家车、公交车绞在一块，家长按喇叭，学生钻来钻去。后来装了个智慧交通系统，红绿灯会自己看车多少，车多的方向就多亮几秒绿灯。堵是还堵，但不像以前那样谁也动不了。校门口小卖部老板娘说，早该这样，以前放学这时候，她店里的冰棍都没人敢跑来买。

前阵子梅雨季，连着下了一礼拜雨，浦东北部好几个地方都积了水。高行有个下穿地道，以前下大雨准淹，去年地道两头装了水位传感器，水位一涨，电子屏就跳红灯，栏杆自动放下。那天雨最大时，地道封了三个钟头，一辆车都没困在里面。有个开网约车的司机在群里发语音：高行这段路，我放心。

最近小区里多了几个白色铁箱子，上面写着“智慧回收”。饮料瓶、旧报纸、废纸箱投进去，手机扫码能换几毛钱。起初是保洁大姐教老头老太怎么用，现在有小学生放学路过，帮爷爷奶奶投瓶子。箱子边上本来老有人乱扔垃圾，现在反而干净了。

高行这地方没搬走什么老厂，也没盖什么摩天楼。街道还是那条街道，树还是那些树，就是井盖会报警了，路灯能调亮度了，独居老人家里多了个能说话的小音箱。试点那块牌子摘下来时，没人放鞭炮，也没人剪彩。只是某天早上，晨练的老头发现门口保安室的电脑屏幕上，全小区的停车位都变成绿色小格子，哪个空着哪个占着，清清楚楚。

有个住了三十年的老居民说，什么标杆不标杆的，住着顺心就行。

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