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残特奥会还没开，澳门先给大伙办了件大实事
澳门最近挺热闹。
不是指过年那会儿的通关人挤人，说的是再过阵子，残特奥会就要在澳门开打了。这可是全国性的比赛头一回走进澳门，羽毛球拍一挥，轮椅一转，全场的眼睛都盯着这块地。
但今天聊的不是比赛本身，是比赛前悄悄落地的一件小事——无障碍导航，在澳门上线了。
这玩意儿听着像高科技，说白了就一句话：让坐轮椅的人、推婴儿车的爸妈、腿脚不利索的老人，出门少遭点罪。
澳门这地方，好看是真好看，难走也是真难走。老城区石板路坑坑洼洼，天桥地下通道一个接一个，轮椅上去基本要靠人抬。以前别说残疾人，年轻人拖着行李箱都骂娘。
这回好了。高德跟澳门社会工作局一起搞了个“轮椅导航”，打开APP设成无障碍模式，导航会自动绕开天桥、地下通道，专找平缓的坡道、有电梯的出入口。坐公交、搭轻轨，也优先推荐那些轮椅能轻松上下的线路。
说白了，科技做公益，不需要讲大道理，把那些“隐形的小障碍”一个一个抠掉就行。
更实在的是，这个导航不光管路怎么走，还管到了地方怎么办。残特奥会的比赛场馆、机场码头、口岸酒店，300多条无障碍设施信息全塞进去了。哪个门是轮椅能进的，无障碍厕所在几层，搜一下全知道。再不用到了地方现找人问，问还未必问得明白。
澳门社会文化司的柯岚司长说了句话挺在点子上：残特奥会首次走进澳门，是信任，更是窗口。
这话不虚。办一场大赛，不是光把赛场修漂亮就完了。运动员从酒店到场馆这一路顺不顺，志愿者懂不懂怎么推轮椅，路牌有没有照顾到视障人士，这些才是真正的“城市底色”。澳门这回不光升级了场馆，还把全城的无障碍地图扒了一层皮。借一场赛事的东风，给城市做个全面体检，这笔账怎么算都不亏。
其实澳门这几年在无障碍上没少折腾。有人反映口岸自助通关没语音提示，视障人士过关得竖着耳朵猜，相关团体马上跟进建议。有议员说拱形马路的导盲砖铺着铺着断了头，市政署直接回话：2026年第一季度，整条路开修。林茂塘那边的空中走廊，导盲砖离墙太近，轮椅容易撞上，公共建设局二话不说全排查一遍。
都是小问题，但小问题不改，永远是绊脚石。
话说回来，这也不是高德第一次干这事。2022年开始搞无障碍导航，到现在全国70个城市，3亿多次路线规划。阿里公益那边有个说法挺朴素：“我们尽量多做一点，他们也许就更方便一点”。
公益不需要悲情，需要的是把“麻烦”拆成一个个具体的技术问题，然后解决它。
澳门这一把，算是把“无障碍旅游目的地”这块牌子立起来了。以后带家里老人去澳门，不用一出关就开始焦虑。打开手机，导航自动避开台阶，全程坡道电梯伺候，玩一天不至于累散架。
这不比什么宣传片都好使？
残特奥会还没正式开锣，但澳门已经交了一份挺漂亮的答卷。一座城市的文明，不在地标修得多气派，在那些最不方便的人，能不能方便地走到台前。
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